T Á J É K O Z T A T Ó   E L E K T R O N I K U S   Ü G Y I N T É Z É S R Ő L

A digitális államról és a digitális szolgáltatások nyújtásának egyes szabályairól szóló 2023. évi CIII. törvény (a továbbiakban: Dáptv.) 9. § (2) bekezdése alapján digitális szolgáltatás nyújtására kötelezett szervek (lényegében minden nem természetes személy) a feladat- és hatáskörükbe tartozó digitális szolgáltatásaikat a digitális térben a felhasználók számára az e törvényben meghatározottak szerint kötelesek biztosítani.

A Csákvári Közös Önkormányzati Hivatal a hatáskörébe és illetékességébe (Csákvár, Gánt, Vértesboglár és Csákberény közigazgatási területe) tartozó ügykörök esetén biztosítja az elektronikus ügyintézés lehetőségét. Ennek értelmében az önkormányzatok az E-önkormányzat portálon keresztül biztosítják ügyfeleik számára az elektronikus ügyintézéshez szükséges szolgáltatásokat. Az E-önkormányzat portál bárki számára elérhető, egyes funkciók szabadon használhatók, más funkciók azonban bejelentkezéshez kötöttek (ügyfélkapu használatával lehetséges), melyről részletesebben az E-önkormányzat portál felületén tájékozódhat. Továbbá lehetőség van elektronikus ügyintézésre az e-Papír szolgáltatáson keresztül a HIVATALI KAPU szolgáltatás igénybevételével.

Elektronikus ügyintézésre köteles [19. § (1) bek.]:

1. a felhasználóként eljáró

aa) gazdálkodó szervezet (a polgári perrendtartásról szóló törvényben meghatározott, belföldi székhellyel rendelkező gazdálkodó szervezet, azzal az eltéréssel, hogy e törvény alkalmazásában; ilyen például az egyéni vállalkozási forma is),

ab) az államháztartásról szóló 2011. évi CXCV. törvény 3. -a szerinti szervezet,

ac) ügyész,

ad) jegyző,

ae) az ab)–ad) alpontok hatálya alá nem tartozó egyéb közigazgatási hatóság, valamint

2. a felhasználó jogi képviselője.

A magánszemélyek részéről az elektronikus ügyintézés szabadon választható. Ügyeiket írásban postai úton vagy személyesen ügyfélfogadási időben tudják intézni, azonban az elektronikus ügyintézés lehetősége számukra is adott, ügyeiket elektronikusan is tudják intézni. Az adott ügy elektronikus megindításával az ügyfél hozzájárul az eljárás során az elektronikus kapcsolattartásra, így az ügyében hozott döntést a Hivatal elektronikusan közli az ügyféllel.

Elektronikus ügyintézés:

Az elektronikus önkormányzati ügyintézés helyszíne az E-önkormányzat portál, amely a  https://ohp-20.asp.lgov.hu/kereses?sourceUrl=%2Fugyinditas linken elérhető.

Hogyan intézze ügyeit?

A bejelentkezést követően első lépésként az illetékes önkormányzatot szükséges kiválasztani. Ezt követően választhat az adott önkormányzatnál igénybe vehető elektronikus ügyintézési szolgáltatások közül. Az E-önkormányzat portál felületén nem található űrlapok esetén az ún. e-Papír szolgáltatás segítségével bármilyen ügy indítható elektronikusan.

Felhívjuk figyelmét, hogy az e-Papír szolgáltatás igénybevétele esetén is szükséges, hogy a benyújtott kérelem megfeleljen az adott ügytípusra vonatkozó jogszabályban előírt tartalmi követelményeknek, és az esetlegesen előírt kötelezően csatolandó mellékletek(ek) is benyújtásra kerüljenek a kérelem mellé. Ellenkező esetben az indítani kívánt ügyben érdemi döntés nem hozható.

E-papír szolgáltatás:

A bejelentkezés és a személyes adatok kitöltése után kiválasztandó

1. a TÉMACSOPORT
2. az ÜGYTÍPUS és
3. a CÍMZETT

legördülő menüben a megfelelő elem kiválasztása után értelemszerűen tölthetők ki a rovatok.

A TÉMACSOPORT és az ÜGYTÍPUS menüben is az Egyéb elemet kiválasztva egy általános, minden ügyben használható e-papír jelenik meg.

A CÍMZETT menüben Csákberény, Csákvár, Gánt vagy Vértesboglár választandó.

A kitöltés után ne feledkezzenek meg a szükséges dokumentumok csatolásáról!

Hivatali Kapu elérhetőségek:

Csákvári Közös Önkormányzati Hivatal illetékességi területének e-Papír ügyintézéshez kapcsolódó Hivatali Kapu elérhetőségei:

Csákvár, 2025. szeptember 5.

Tisztelettel:

dr. Pencsov Renáta

önkormányzati ügyintéző